hemubo op 07 januari 2022 over COOP in de categorie Supermarkten
Klanten van COOP, met een gemiddelde leeftijd van 70 jaar, voelen zich niet gerespecteerd door de informele aanspreekvorm in persoonlijke brieven. Ze verzoeken om een meer respectvolle benadering met het gebruik van 'U' in plaats van 'je' en 'jouw'. Als deze wijziging niet wordt doorgevoerd, overwegen zij om hun klantrelatie met COOP te beëindigen.
coop klanten zijn vaak wat oudere mensen. (wij 70 jaar) deze spreekt u in een persoonlijke brief niet
aan met 8x je en jij en 10xmet jouw. we zouden graag met wat meer respect aangeschreven willen
worden in een persoonlijke brief. normen en waarden gaan op deze manier verloren in de
samenleving. het woord U is meer respect voller.
u kunt ons afschrijven als klant
een reactie hierop
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
