Mijn Klacht:
vorige week vrijdag heb ik een winterjas gekocht met riem. artikelcode: 2KF2012017. de rits ging al moeilijk open toen heb ik een medewerkster gevraagd mij te helpen. maandag is hij gescheurd. hij zit steeds vast en sluit het rits bij een ander stof waardoor de rits moeizaam open en dicht gaat. voornamelijk bij het openmaken. hij is nou gescheurd aan 2 kanten. hier ben ik niet te vreden mee want ik vond hem zo mooi ik was er al meteen van verkocht.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug. en ik ben tevreden wanneer alles er op en eraan het goed doet. en de kwaliteit van jassen goed zijn dat ze niet scheuren op kort termijn.

