teddybeer2012 op 30 december 2017 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 30 december 2017 een broek gepast bij Coolcat en heeft daarbij een snee in haar been opgelopen door een los alarm in de broek. De klant beschrijft de verwonding als aanzienlijk.
ik heb een broek gepast op 30 december 2017. en er zat een alarm los in me broek en nu heb ik een snee in me been best wel een flinke
ik ben niet tevreden omdat ik best wel een snee heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolcat over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolcat in behandeling genomen
Bericht van Coolcat
8 jaren geleden - Beste Zoë, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen! Om je te tegemoet te komen zouden we je graag een Giftcard t.w.v. 10 euro aanbieden. Zou je een mailtje willen sturen naar [email protected] met je adresgegevens, zodat we de giftcard naar je toe kunnen sturen. Met vriendelijke groet, CoolCat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
