Een klant heeft in augustus een zwarte tregging/jegging gekocht bij Coolcat, maar na twee weken kwam de gele elastiek bij de naden los en scheurde de broek op het werk zonder enige aanleiding. De klant is teleurgesteld over de prijs-kwaliteitverhouding en voelt zich benadeeld.
In de zomervakantie maand augustus broek gekocht bij de coolcat zwarte tregging/jegging. Na 2 weken bij de naden kwam de gele elastiek eruit wat al vreemd was en op mijn werk de naden uit het niets scheurden terwijl ik de broek nog geen maand had! Weg geld! weg broek!
Ik vind het voor de prijs van die broek te slechte kwaliteit terwijl ik er ook 2 of 3 leuke topjes had voor kunnen kopen deze broek had ik gekocht als nette werkbroek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolcat over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolcat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
