Klacht: Mijn Gift Credits wil ik mijn geld

Awakian op 22 maart 2019 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coolcat is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Coolcat
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 22 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben een week geleden krijg ik deze kart en nu kan ik niet meer gebruiken zonder het waarschuwen dat deze niet meer kan gebruiken dus geen enkele waarschuwing dat deze kart in gebruik kon nemen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolcat over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolcat in behandeling genomen

Bericht van Coolcat

7 jaren geleden - Hi, helaas doordat CoolCat failliet is verklaard heeft de curator beslist dat we voor nu geen giftcards meer mogen accepteren, dit betreuren wij ten zeerste. Je kan de site in de gaten houden mocht de curator een ander besluit nemen.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Goede avond ik vind dat jullie niet de goede antwoord geven aan jullie klanten in plaats om te zeggen dat ze Gift credits karten mogen nog in België Hasselt inwisselen geven jullie verkeerde informatie.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Goede morgen ik vind dat jullie niet de goede antwoord geven aan jullie klanten in plaats om te zeggen dat ze mogen nog in België Hasselt inwisselen geven jullie verkeerde informatie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM