JoriFransen333 op 28 oktober 2017 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels
Een klant meldt dat de jas van zijn dochter binnen twee maanden kapot is gegaan, terwijl ze deze niet vaak heeft gedragen door het milde weer. Hij uit zijn onvrede over de kwaliteit van de jas, die 40 euro heeft gekost, en vindt dit teleurstellend voor een herfstjas.
Jas van dochter is binnen 2 maanden kapot, ze heeft hem zelfs niet zo vaak aangehad wegens het zachte weer. Vind het echt een slechte kwaliteit en dat voor een herfstjas van 40 euro.
Ik vind dat ik een tegemoetkoming moet krijgen om een nieuwe jas voor haar te kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolcat over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolcat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
