Klacht: decibel muziek

henkvanderplaat op 17 februari 2014 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coolcat has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Coolcat
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 februari 2014

Een klant van Coolcat uit zijn onvrede over de hoge muziekvolume in de winkels, wat als storend wordt ervaren. Ondanks herhaalde bezoeken is er geen mogelijkheid tot bespreking met het personeel, wat heeft geleid tot de beslissing om niet meer bij Coolcat te winkelen. De klant merkt op dat ook vrienden deze keuze hebben gemaakt en uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Wij komen regelmatig bij een coolcat winkel. Maar wij storen ons enorm aan de oorverdovende muziek die in jullie winkels aan staat! Dit is onbespreekbaar bij jullie personeel. Daarom kom ik vanaf nu niet meer in jullie winkels,en zal ik er ook niets meer kopen. Hier word ook in onze vriendenkring veel over gesproken, en zij hebben de keuze ook al gemaakt niet meer bij jullie te komen. IK WALG HIERVAN!!!!!
(Ik koop trouwens voor 100e euro’s per jaar bij jullie)

Gewenste Oplossing:

Volumeknop met 3/4 naar beneden in alle filialen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coolcat

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolcat over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coolcat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM