Klacht: wel betaald, geen schoenen

lievestro op 02 juni 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb de schoenen besteld, en betaald. Ik krijg een week later een mailtje dat de order in behandeling is en ze deze verwachten te verzenden 30 mei…….
Schoenen nog niet gekregen en site is onvindbaar….

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten