Klacht over converse-winkel.nl: Al 1 maand bez…

Klacht: Al 1 maand bezig met terugbetaling

Asi06 op 08 september 2023 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over converse-winkel.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

converse-winkel.nl

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 8 september 2023

Een klant heeft op 8 augustus schoenen geretourneerd naar converse-winkel.nl vanwege kwaliteitsproblemen, en de retour is op 11 augustus bevestigd. Ondanks de belofte om binnen enkele dagen het geld terug te storten, heeft de klant tot op heden, op 8 september, nog geen terugbetaling ontvangen en merkt op dat andere klanten vergelijkbare ervaringen hebben.

Mijn Klacht:

Op 8 augustus schoenen retour gestuurd vanwege kwaliteitsproblemen, op 11 augustus zijn de schoenen daar aangekomen. Dit per mail bevestigd. (Vandaag 8 september)Ik zou binnen enkele dagen de geld retour krijgen. Maar tot op heden nog niks ontvangen. Jammer genoeg daarna pas de reviews gelezen en ik blijk niet de enige te zijn.