Mijn Klacht:
Al vanaf 29 januari probeer ik de KPN te bewegen het contract van mijn mobile telefoon over te zetten naar mijn werkgever. Inmiddels ben ik 4 pogingen en vele belminuten verder maar het wil maar niewt lukken. Ik krijg telkens keurig een bevestiging van ontvangst en vervolgens gebeurd er niets meer. Als ik dan telefonisch informeer naar de stand van zaken weten medewerkers nergens van en vragen mij opnieuw een verzoek in te dienen. Na drie keer houdt het voor mij op.
Gewenste Oplossing:
Als het contract van mijn GSM is overgezet naar mijn werkgever.
