Mijn Klacht:
Ik ontvang constant condooms en er wordt hiervoor ook geld afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Wanneer het stopt. Betalingen storneer ik nu
Klacht: Continue condooms
Dolfidebster op 13 januari 2015 over Online Product Service in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Online Product Service has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 14 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, U bent sinds februari afgemeld, verder staat er geen rekening meer voor u open. Met vriendelijke groet, Johan Klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Product Service
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Product Service nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Product Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Online Product Service
Heeft op 14 april 2015 om 14:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
U bent sinds februari afgemeld, verder staat er geen rekening meer voor u open.
Met vriendelijke groet,
Johan
Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
