Mijn Klacht:
Beste Conrad, aangezien er op e-mails niet gereageerd wordt,hier een bericht geplaatst. Op 13 december een 65 inch 4k flatscreen besteld,mede gezien de 10% korting actie in deze week. Op 15 december een automatische mail van conrad ontvangen dat de levering 1 week vertraging zou oplopen. Hierop heb ik conrad gemaild op [email protected] dat ik af wilde zien van de verkoop. Het was een kerstkadoo voor de hele familie,om tijdens de kerstdagen familie films te gaan kijken.
Het is momenteel 28 december, en de het is momenteel nog niet eens bekend wanneer deze uberhaupt geleved wordt. Wij zijn zwaar teleurgesteld in de service en levering van Conrad.nl.
De TV wil ik niet meer, deze zit nog ergens in het leveringsproces. ik wil op zeer snelle termijn gecompenseerd worden, op zijn minst PER DIRECT mijn geld retour op rekening.
Klantnummer: bekend bij conrad
Ordernummer: 1965932405
Datum en tijd: 13-12-2015
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld op 28 december vòòr 17:00 uur weer op mijn privé rekening staat.
(10)
