Klacht: slecht product

riron op 09 september 2015 over Conrad in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Conrad has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Wanneer een product veel negatieve recensies krijgt, nemen we deze in onderzoek. N.a.v. daarvan halen we het wel of niet offline.

Bedrijf Conrad
Status Opgelost
Datum 9 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een artikel blijven verkopen als de reviews heel slecht zijn, moet men niet doen. bijvoorbeeld een apparaat voor het afschrikken van duiven. in bijna alle reviews staat dat het niet werkt. de duiven gaan niet weg en gaan er zelfs bovenop zitten. ik heb dit ook aan conrad geschreven, geen reactie gekregen

Gewenste Oplossing:

geen slecht product verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Conrad over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Conrad in behandeling genomen

Bericht van Conrad

10 jaren geleden - Goedemiddag, bedankt voor je feedback. We gaan kijken wat we met dit artikel kunnen doen of wellicht verbeteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Conrad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Conrad

Heeft op 09 september 2015 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wanneer een product veel negatieve recensies krijgt, nemen we deze in onderzoek. N.a.v. daarvan halen we het wel of niet offline.

riron

Heeft op 09 september 2015 om 13:35 geantwoord

Schijnt voor dit product dan nog steeds niet te gelden. Ik lees alleen maandag het niet werkt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM