Klacht: Geen gratis krant

Johanna verheijen op 24 juni 2019 over Conrad in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Conrad has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Verheijen, Hartelijk dank voor uw bericht op deze site De informatie over de aanbieding van de krant is van een externe partij. Zij mogen aanbiedingen bij onze bestellingen doen. U kunt het proberen op www.krant.nlconrad. Als het goed...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Conrad
Status Opgelost
Datum 24 juni 2019

Een klant heeft een cadeau van Conrad ontvangen voor een gratis krant gedurende drie weken, maar ondervindt problemen bij het activeren van deze aanbieding. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om de krant te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb van conrad een cadeau gekregen voor 3 weken een gratis krant naar keuze. Ik krijg dit op geen enkele manier geregeld

Gewenste Oplossing:

Graag oplossen door conrad, zodat het E D in de bus valt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Conrad over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Conrad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Conrad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Conrad

Heeft op 24 juni 2019 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Johanna verheijen

Heeft op 24 juni 2019 om 16:33 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Deze site is er niet.

Bericht van Conrad

6 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw Verheijen, Mijn excuses. Het is www.krant.nlconrad. Met vriendelijke groeten, Marga Bouwhuis

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM