Mijn Klacht:
tijd voor koude douche
Gewenste Oplossing:
contact opnemen0548365151
Klacht: bestelingen
wimdenheijer op 08 november 2013 over Conrad in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Conrad has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste klant... Graag horen we de details van de klacht zodat we er naar kunnen kijken en dit op kunnen lossen. Informatie kan gestuurd worden naar [email protected]. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Martijn Conrad webcare
Een klant van Conrad heeft een klacht ingediend over de tijdsduur van hun bestellingen. De klant ervaart frustratie door de lange wachttijd en vergelijkt deze met een "koude douche". De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Conrad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Conrad over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Conrad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Conrad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Conrad
12 jaren geleden - Beste klant... Graag horen we de details van de klacht zodat we er naar kunnen kijken en dit op kunnen lossen. Informatie kan gestuurd worden naar [email protected]. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Martijn Conrad webcare
Conrad
Heeft op 08 november 2013 om 12:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant... Graag horen we de details van de klacht zodat we er naar kunnen kijken en dit op kunnen lossen. Informatie kan gestuurd worden naar [email protected].
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Martijn
Conrad webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
