Een klant van Connexxion heeft vragen over het type voertuig dat hen is toegewezen voor hun vervoer. Ze ontvingen een Avendre VW Caddy 1.6 TDI van de firma Munckhof, maar twijfelen of dit model als taxi of als gewone personenauto moet worden beschouwd, aangezien ze specifiek om een taxi hadden gevraagd.
Wij kregen vanmiddag als vervoer terug volgens mij de Avendre vw caddy 1.6 tdi année van de firma Munckhof. Behoort dit model tot de normale personenauto of tot de busjes? Bij ons staat duidelijk aangevinkt taxi. Dat is naar mijn mening een gewone personenauto en geen Caddy.
Dat we nooit meer een Caddy krijgen maar een normale personenauto.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
