Mijn Klacht:
de cliënt had de taxi rit geboekt om 19:15. Helaas was de taxichauffeur te laat. 2 uur later kwam hij pas aan, de cliënt ging het busje in en vervolgens heeft de taxichauffeur tegen hem gezegd dat hij nog iemand anders moest ophalen. daar was de cliënt niet van gediend, hij was toen erg boos en gefrustreerd, omdat hij dan niet op tijd kon komen op de locatie.
Het is erg van belang dat dit serieus wordt genomen, want dit is vaker gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Er is nog geen oplossing over deze klacht, omdat het vandaag nog is gebeurd.
