Mijn Klacht:
Het is natuurlijk je eigen verantwoording om je spullen niet te verliezen. Maar connexxion maakt het ook onmogelijk om op tijd in actie te kunnen komen om je verloren voorwerp terug te krijgen. Ik heb mijn portemonnee in de bus laten liggen. De bus rijd weg en ik ontdek het meteen. Maar een andere buschauffeur zegt niet te kunnen communiceren met de desbetreffende buschauffeur. Ik kan en nummer bellen, die alleen bereikbaar is tussen 8 uur en 17 uur, dus nu niet gaat lukken. Ik moet maar een formulier online invullen. Ondertussen verstrijkt de uren en is helaas mijn portemonnee waarschijnlijk bij een oneerlijke vinder in handen gekomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ze een andere oplossing bedenken, om wel meteen in actie te kunnen komen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
