Mijn Klacht:
Betreft lijn 151 van t Zand naar Alkmaar, maandag 19 september onze kwam uit school en in Petten ging de bus niet verder, Woensdag 28 september kwam de bus aan in t Zand en ging deze bus ook niet verder, werd gezegd dat ze moesten wachten op de volgende bus maar die komt pas 1 uur later dus dan komt ze te laat op school.
Nu beide keren met de auto opgehaald en weg gebracht.
Gewenste Oplossing:
Dat wanneer de bus pech er vervangend vervoer door jullie geregeld word.
Graag ontvang ik een vergoeding van t Zand naar Petten en retour 24 kilometer.
Van t zand naar Alkmaar en retour 52 kilometer


