Klacht: Tijd van aankomst..

Xmelanieeekusje op 10 december 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nou al aan paar keer , zon 4 keer mee gemaakt dat ik flink optijd voor de aankomst tijd bij de bushalte sta en ze gewoon voor me neus zie weg rijden of al weg zijn. Soms zijn het 5 minuten soms 2 soms weer 6/7 minuten dat ze eerder zijn.
Ik ben t nou een beetje zat dat je niet eens op de tijden kan vertrouwen. Vanochtend ook de lijnbus 160 naar alkmaar altijd te laat. Soms wel 4 minuten. Nu kom ik aan fietsen. 4 minuten voor aankomst tijd en rijd ie gewoon al voorbij…. Zo mis ik dus elke keer me bus en gebeurd me nu te vaak dat ze er eerder zijn dan de afgesproken tijd. Ik hoop dat jullie hier wat aan gaan doen..
Groetjes melanie

Gewenste Oplossing:

Dat de bus op afgesproken tijd komt of even paar (3/4) minuten later komt maar niet 5 minuten voor afgesproken tijd...

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten