Mijn Klacht:
Ik kom net uit mijn avonddienst…en ren naar bus 300 richting schiphol….ik werk op schiphol!
Ik kon niet zo snel mijn kaart vinden en haalde mijn hele tas overhoop
Ik was bang dat ik hm kwijt was!
Net voorbij het uitrijden van de tunnel vond ik de kaart….en checkte in….!! Bij de Hoek stapten de controleurs in..en degene die mijn kaart scande..gaf mijn kaart terug….dus ik nam aan dat het goed was!!!
Even later vroeg hij weer mijn kaart en zei dat ik te laat was ingecheckt.! Ik legde het uit maar hij wilde toen van niets horen!!
Vreemd eerst goed en daarna boete!!!!
Ik ben zeer boos hierom….toen ik de bus uitstapte schoot me te binnen dat ondanks ik te laat was ingecheckt maar nog voor de Hoek….hij had moeten zien dat ik een JAS abonnement heb!
Dat betekent gratis op Schiphol terrein!
Hij had ook kunnen zeggen ..u heeft te laat ingecheckt maar nog voor de Hoek…en ik zie dat u een JAS abonnement heeft.
Maar nee hoor gewoon een boete! Terwijl ik nog voor de Hoek incheckte!! Ik vind dit niet kunnen!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als mijn boete wordt kwijtgescholden....omdat ik toch voor de Hoek ben ingecheckt..en ik toch gebruik heb gemaakt van mijn JAS abonnement
