Klacht: Strafbeschikking datum 12-6-2015

annemiekpierik op 03 december 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een boete van een rit zonder vervoersbewijs in de bus. Deze rit heeft in juni plaats gevonden. Ik vind deze boete ten eerste VEEL te laat binnenkomen. Ik kan mij niet herinneren dat ik deze boete nog open heb staan en mij staat bij dat ik deze boete destijds contant heb afgehandeld.
Ik ben verbaast en zeer ontevreden over deze late en onverwachtse boete. Uiteraard is het reizen zonder geldig vervoersbewijs destijds nooit mijn bedoeling geweest en het zou dus gaan om een misverstand of verkeerde afhandeling van inchecken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er meer duidelijkheid komt over het ontstaan van deze boete. Ik ben me van geen kwaad bewust over deze boete en zou graag zien als deze boete wordt kwijtgescholden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten