Klacht: stomme buschauffeur

balletje op 12 februari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 12 februari 2012

Een reiziger uit kritiek op de buschauffeur van lijn 272 naar Nieuwegein Zuid, die op 09-02-2012 te laat arriveerde en passagiers niet begroette. De chauffeur zou te lang bij haltes wachten en de deuren open laten staan, waardoor het koud was in de bus.

Mijn Klacht:

het gaat over de buschauffeur van donderdag 09-02-2012 op lijn 272 naar Nieuwegein Zuid. Deze buschauffeur komt altijd te laat, groet je niet als je de bus in komt, blijft lang bij de haltes wachten, hij wacht net zo lang tot alle auto’s voorbij zijn, maar de bus heeft toch voorrang in de bebouwde kom??? (vandaar ook te laat) en zoals afgelopen donderdag was het erg koud, blijft hij bij de haltes staan met de deuren open… En het was al zo koud in de bus.

Gewenste Oplossing:

Dat deze man een vriendelijkheidscursus gaat doen en gewoon rijdt en niet overal bij de haltes blijft wachten nadat mensen uitgestapt zijn als de bus al 10 minuten achter loopt op schema

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten