Mijn Klacht:
Beste mevrouw, meneer,
Op maandag 12 mei om ca 18.15 stapte ik in op lijn 73 bus 2014, opstapplaats Velserbroekse Dreef.
Dat deed ik per ongeluk bij de verkeerde ingang ofwel de uitgang.
Opeens begon de buschauffeuse (blond, ca 50 jaar) tegen mij te schreeuwen dat ik de verkeerde ingang had genomen. Ik moest de goede ingang nemen, maar ik was al ingecheckt. Nee, ik moest toch de voorkant naar binnen, ofwel omlopen. Ik zei nog sorry, en vroeg of dat ook op een gewone toon had gekund. Zo erg is het toch allemaal niet.
Ik voelde me gediscrimineerd als jongen van 15 jaar.
Graag uw reactie.
Tanie Godvriend
Namens mijn zoon Dante Muns, kaartnummer 3528 0704 0212 0992
Gewenste Oplossing:
Een excuus / uitleg waarom het zo moest
