TS-Jansen op 08 december 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart problemen met de nieuwe dienstregeling van Connexxion, waardoor de overstap van bus 73 naar bus 163 in de ochtend niet meer haalbaar is. Dit dwingt hem om een bus een half uur eerder te nemen en vervolgens een half uur te wachten op station Uitgeest voor de bus naar Alkmaar.
Door de nieuwe dienstregeling is de overstap van de 73 naar uitgeest op de 163 naar Alkmaar in de ochtend onmogelijk gemaakt en moet ik een bus een half uur eerder nemen om vervolgens een half uur op station Uitgeest te wachten op de bus naar Alkmaar om 7:05.
Als de overstap korter is dan 10 minuten in de ochtend en middag van lijn 73->163 en 163->73.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
