Mijn Klacht:
mijn dochter ging met bus 14 naar hoorn het station maar haar ov chipkaart gat een rood lampje dus ze ,mocht niet mee van de chauffeur en ze liet ook het pin bonnetje van de maandkaart zien en ze gaat elke dag met die bus mee ik vind dat ze gewoon mee mocht want het lag aan het apparaat want in een andere bus deed hij het wel; en ze belde overstuur en ik moest haar ophalen vanaf Medemblik.
Gewenste Oplossing:
als ze het pin bonnetje laat zien moet ze gewoon mee en ze heeft automatische opladen en we betalen niet voor niets
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
