Mijn Klacht:
Op 22-7-2014 heb ik om 8:49 bus nummer 195 op station Amsterdam Lelylaan gepakt. Doordat de trein te laat was heb ik de bus van 8:19 gemist. Ik vroeg vriendelijk aan de vrouwelijke buschauffeur of het misschien mogelijk was om iets beter te rijden. Het gaat me niet om het antwoord maar om de manier waarop ik als betalende klant ben behandeld. Deze vrouwelijke buschauffeur noemde me gestoord op een agressieve manier in plaats van vriendelijk uit te leggen dat mijn verzoek niet verwittigd kon worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het gedrag van deze vrouwelijke buschauffeur aangepast wordt want niemand verdient het om zo behandeld te worden.
