Klacht: Onbehoorlijk rijgedrag

Mw. A. Schoonenberg Benders op 21 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 21 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Buslijn 6, naar Dukenburg woensdag 19 maart 13.30 uur

Mijn Moeder van 80 is vandaag ernstig ten val gekomen in de bus, doordat de chauffeur optrok voordat ze zelfs maar kon gaan zitten. Haar rollator schoot de hele bus door en zelf is ze op de vloer van de bus terecht gekomen. Iedereen in de bus sprak er schande van. Als dochter ben ik ook woest op deze chauffeur die zelfs geen excuus en of hulp heeft aangeboden. Inmiddels is ze onder behandeling van de fysiotherapeut, door dit voorval.

Gewenste Oplossing:

Een bis bloemen met een excuus lijkt hier op zijn plaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten