Mijn Klacht:
Medewerker van connexion behandelt mij onheus aan de telefoon en weigert noteerritten te melden, beweert dat ik ritten loos meldt. Dit is bezeiden de waarheid. Gebeld met medewerker om 14.45 was zeer beledigend tegen mij. Dit wens ik niet van een servicemedewerker. Gisteren gebeld met Hans van ’t Einder manager klantenservice Connexion. Moet maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag vaste tijden naar mijn werk. Iedere dag bellen kost een vermogen aan telefoonkosten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik noteerritten kan maken voor terugkerende ritten, als alternatief is het ook goed om een pgb voor de regiotaxi te krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
