Klacht: Nieuwe dienstregeling

Melanieschram op 14 december 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag een klacht indienen ten aanzien van de nieuwe dienstregeling, en dan vooral over de bus vertrek en aankomsttijden naar en van wijk aan zee. Deze tijden sluiten totaal niet aan op de treinritten in Beverwijk, soms zelfs ook niet op andere bussen. Dit houdt in dat mensen een half uur moeten wachten op de volgende bus. Daarnaast vind ik het absurd dat de bus na een bepaalde tijd Heliomare en Dorpsduinen over slaat, vraag me af wat daar de reden van is. Doen die er niet meer toe? Qua tijd scheelt het misschien 3 minuten, daar kan het naar mijn idee niet aan liggen..

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bussen en treinen weer op elkaar aansluiten. Ook overstappen van bus naar bus lijkt me realistisch als dit gewoon kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten