Amat op 16 december 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Connexxion heeft geklaagd over de nieuwe dienstregeling, waarbij er geen informatie beschikbaar was over de wijzigingen. Zowel op de borden als online was alleen de oude dienstregeling te vinden, wat leidde tot verwarring. De klacht is goedgekeurd.
Geen verandering in het bord van nieuwe regelingen. Níets is aan gegeven van de nieuwe regeling .ook in internet gekeken en alleen de oude tijd
Als het op het bord of via internet de nieuwe regeling staat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
