Klacht: niet geweest

mimount middin op 24 april 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 24 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Client word om de week opgehaald op zondagmorgen om 9.15 uur, dit is een vaste rit. Bewuste zondag belt taxichauffeur dat hij er met 5 min is. Client naar beneden gebracht staan wachten tot 10.00 uur ,geen taxi.
Gebeld naar centrale word er gezegd taxi heeft 7 min staan wachten. Dit is niet het geval !!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als er eens aan de afspraken wordt gehouden en de taxichauffeurs niet liegen dat ze aan de deur geweest zijn. Dat klopt nooit, er is 24 uur per dag iemand aanwezig op de locatie!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten