Mijn Klacht:
bus altijd te vroeg vandaag weer 20-8 2012 weer 5 minuten te vroeg rijd je gewoon voor bij 1 minuut voor 18.00 urr reed die weg en 4 over 18;00 moet hij er zijn shaam achtig gewoon
Gewenste Oplossing:
op tijd zijn en niet te vroeg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Dijk, Wij kunnen uw klacht niet in behandeling nemen aangezien deze dienst niet door ons wordt uitgevoerd. Het busvervoer in Groningen wordt uitgevoerd door Qbuzz. Wij raden u aan om deze klacht bij hen in te dienen. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Connexxion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Connexxion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Connexxion
Heeft op 27 augustus 2012 om 10:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Dijk,
Wij kunnen uw klacht niet in behandeling nemen aangezien deze dienst niet door ons wordt uitgevoerd. Het busvervoer in Groningen wordt uitgevoerd door Qbuzz. Wij raden u aan om deze klacht bij hen in te dienen.
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dijk
Connexxion Klantenservice
💡
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
