Klacht: Levensgevaarlijke busoverovergang

JootjeVis op 12 oktober 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Situatie bij overgang Zuid-Tangent ter hoogte van de IJweg Hoofddorp. Deze busovergang is beveiligd met bomen en een stoplicht voor voetgangers en fietsers.

Op 12 oktober om 11.00 stond het stoplicht voor voetgangers en fietsers op groen licht. Een stel kwam op de fiets. De man fietste voorop. De geluidssignalen gingen TIJDENS het groene licht aan en de slsgboom kwam DIRECT gigantisch snel naar beneden. De mevrouw viel bijna met de fiets en de slagboom viel tussen het kindje voorop en haarzelf. Ze zat klem. Ik stond aan de overkant op de stoeprand dus NIET op de busbaan en kreeg ook te maken met een slagboom die gigantisch snel naar beneden kwam. Tegelijkertijd raasde een luid toeterende bus vanuit de richting van Hoofddorp naar Heemstede voorbij. Deze had ook even gas terug kunnen nemen want de mevrouw met het kindje stond helemaal klem. Ik heb nu een kneuzing aan mijn schouder en een flinke bult op mijn hoofd.

Gewenste Oplossing:

Huidige situatie: Geluidssignaal tijdens groen licht, tegelijkertijd boom gigantisch snel naar beneden. Ik ben tevreden als de slagboom op een verantwoord tempo zakt op het moment dat licht rood is en op een verantwoorde tijd nadat de geluidssignalen zijn gestart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten