Klacht: kaartje kopen

likmijn reed op 23 april 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben 73 jaar en door omstandig heden moet ik de bus en de trein nemen naar Limburg ben alleen in het bezit van contant geld en NIET VAN CREDIT CARD OF WAT VOOR PLASTIC BETAAL MIDDEL DAN OOK. Kom ik bij het bustation in Huizen (utr) en kan geen kaartje kopen met contant geld en de chauffeur laat je gewoon staan de ….. taxi genomen naar Hilversum en daar bij het station het zelf de gedonder de kaartverkoop was al gesloten wel kon ik een kaartje kopen met allemaal muntjes wie heeft er voor €25 kleingeld in de zak,vervolgen maar zwart gereden tot Utrecht en daar een een kaartje gekocht voor het vervolgen van de reis naar Limburg.

Gewenste Oplossing:

Als je ook bij een bus station met contant geld kunt betalen met papier geld en het restant ook terug krijgt ,dit geld ook voor de NS

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten