Klacht: gehoor

dejshantely op 19 mei 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb dus laatst een boete gekregen in de lijn 1 in almere richting almere haven centrum, geheel onnodig omdat de incheck palen het niet deden nou keek ik achterin en ook daar waren de incheck palen rood dus ik ben gaan zitten net als meer mensen.
Even later word mijn vervoerbewijs gevraagt waarnaar ik uitleg dat deze palen uit stonden . waarop mij werd verteld helemaal naar voren te moeten lopen in een rijdende bus ?
Ik vond dit zeer ongepast aangezien ze niet naatr mij luisterden
Nou hebben ze ook nog mijn naam verkeerd geschreven dus als ik het al met uitzondering zou moeten betalen gelieve mijn naam goed geschreven opnieuw te ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer er naar mij geluisterd word.
En ze duidelijke regels maken over de pale die uitstaan.
Nou vind ik dat de boete onnodig is dus deze zou ik graag kwijt gescheld willen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten