geen oplaadpunt in Zeist of altijd een die het niet doet.

Question

er is maar 1 oplaadpunt in Zeist centrum over { Jumbo , slotlaan } de andere 2 zijn weggehaald omdat deze altijd defect zijn. nu is het laatste oplaadpunt bij de jumbo in het centrum ook al paar dagen stuk maar waarom ? wij moeten onze kaart opladen voor het openbaar vervoer en dit is niet mogelijk of om een bestelling op te halen.
punt 1 : waarom is er zo ontzettend weinig van deze oplaadpunten ?
punt 2 : waarom zijn ze merendeel van de tijd defect ?

Connexxion · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,

Enige tijd geleden heeft u een melding met betrekking tot onze dienstverlening bij klacht.nl ingediend. Helaas kunnen wij uw klacht niet via deze website in behandeling nemen. Reden hiervoor is dat wij de informatie, die wij nodig hebben om uw klacht volledig te kunnen behandelen, via ons klachtensysteem verzamelen. Wij verzoeken u dan ook om uw klacht opnieuw in te dienen bij Connexxion. Dit kan via het online klachtenformulier wat u kunt vinden op https://connexxion.nl/klachten/121. Ook kunt u uw klacht telefonisch indienen door te bellen naar 0900 &ndash; 266 63 99. 

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd. Als u naar aanleiding van onze e-mail nog vragen heeft, dan kunt u ons van maandag tot en met zaterdag van 08:00- 19:00 uur bereiken op telefoonnummer 0900 &ndash; 266 63 99. Wij staan u graag te woord. 

Met vriendelijke groet,


Connexxion OV Klantenservice 
 
T   	+31 (0)900 266 63 99
	
W   	www.connexxion.nl  www.connexxion.com

________________________________________

Please consider the environment before printing this email.

Klacht: geen oplaadpunt in Zeist of altijd een die het niet doet.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Connexxion

Geboden Oplossing:

Klacht: geen oplaadpunt in Zeist of altijd een die het niet doet.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Connexxion

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer