Mijn Klacht:
op de avond van 26/11/2013 heb ik de bus van af station Soest Zuid gepakt, alles verliep goed. Bus chauffeur scheurde door Soest heen en het leek wel alsof elke bus stop een F1 pitstop was zo snel als hij door reed. Bij mijn halte was dit het zelfde geval, ik probeerde uit te stappen en de deuren gingen alweer dicht waarbij deze dicht bleven drukken. Ik heb hier veel vuldig nog geschreeuwd of ze open konden omdat mijn volledige romp werd geplet tussen de deuren. Eenmaal vrij gekomen werd er niet eens even een deur geopend om te vragen hoe het ging maar scheurde de ASO gelijk weer weg. Ik heb gelijk een klacht in gediend bij Connexxion en een mail gekregen zoals bij gevoegd dat ik binnen 15 werk dagen reactie zou krijgen. Zoals het blijkt nog steeds geen reactie van de Connexxion het kan ze geen moer schelen. Ook heb ik de klantenlijn gebeld(zonde van mijn tijd/geld) duurde lang waarna ik met een nietswetende vrouw aan de telefoon kwam die mij niet verder kon/wilde helpen.
Gewenste Oplossing:
In elk geval de beleefdheid tonen om sorry te zeggen. Ik heb hier last van gehad aan mijn ribben maar ben hersteld, dit kan anders zijn bij een vrouwtje van 70+
