Klacht Connexxion! Geen bus -

Klacht: Geen bus

Margaret van Hoof-Arkesteijn op 07 september 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Connexxion

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Connexxion

Categorie Openbaar Vervoer

Status Nieuwe klacht

Datum 7 september 2022

Na een dag op Texel wilde een vrouw met haar man, die slecht ter been is, de bus nemen vanaf de Texel boot. Er kwam echter geen bus, waardoor zij een uur naar huis moest lopen om de auto te halen en haar man op te pikken. Dit leidde tot veel ongemak voor haar, vooral gezien haar leeftijd van 73 jaar.

Mijn Klacht:

Goede dag.
Na een dagje Texel,wilde wij van af de Texel boot de bus nemen.
Mijn man van bijna 80 die slecht kan lopen en een loopfiets heeft,, maar er kwam geen bus , dus ben ik naar huis gelopen 73 jaar oud ,,,een uur gelopen om de auto te gaan halen om mijn man op te halen… ik was kapot toen ik thuis kwam. Er was geen bus meer gekomen.. het was 7 september om 17,20. Slechte zaak.