Klacht: Dramatische nieuwe dienstregeling Amstelland

Maarten146 op 06 januari 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De nieuwe dienstregeling van Connexxionin de regio Amstelveen pakt heel slecht uit voor Amstelveen zuid.

1. Geen directe verbinding Amstelveen zuid met Station Bijlmer Arena door vervallen lijn 146. Was een geweldige en goed gebruikte verbinding. Onbegrijpelijk.
Het geschetste alternatief met overstap op Amstelveen busstation is een significante achteruitgang in tijd en comfort.

2. Nieuwe lijnen richting Amsterdam (m.n. 347) zijn werkelijk overvol.

3. De dienstregeling is structureel chaotisch met voortdurend vertagingen en uitgevallen bussen.
Dienstregeling wellicht onder druk van aanbestedingswijze te optimistisch voorgesteld en te krap? Vicieuze cirkel waar uiteindelijk iedereen de dupe van is.

Al met al voor mij een enorme achteruitgang bij mijn dagelijkse ritten naar station Bijlmer Arena en ook naar Amsterdam. Ik ga helaas de auto weer in.

Gewenste Oplossing:

1. Herstel directe verbinding Amstelveen zuid - station Bijlmer Arena.

2. Extra capaciteit en eenvoudigweg rijden volgens dienstregeling van Amstelveen naar Amsterdam.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten