Klacht: Doorrijden lijn 14 Haarlem

Brigitte van Houten op 29 mei 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zus met verstandelijke en motoriek beperking staat ruim voor diensttijd te wachten op lijn 14 aan Reviusstraat Haarlem Noord. Bij naderen van de bus 12.20 uur steekt zij haar stok omhoog, chauffeur rijdt de bushalte voorbij !!! Deze bus rijdt om het uur. Heeft haar ruim een uur reistijd met overstappen gekost om plaats van bestemming te bereiken. Geen twijfel over het gegeven dat deze chauffeur haar heeft moeten zien staan.

Gewenste Oplossing:

De chauffeur hierop aanspreken en graag uw bericht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten