Klacht: Discrimineerde conducteur

Onbekend2017 op 27 januari 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had netjes ingecheckt en kreeg een boete door een conducteur omdat ik geen Schiphol pas bij mij had. Ik had netjes het verhaal uitgelegd dat mij Schipholpas niet bij mij had maar hij toonde geen begrip.

Het ergste is die conducteur weet dat ik een pas heb omdat hij mij vaker heb gecontroleerd.

Ergste is hij zei ik ben er om zulke Marokkanen als jou een boete te geven waar ik op zei ik vind u racistisch hij zei ja klopt.

Het gaat op bus 310 naar nieuw Vennep hij wou zich ook niet legitimeren ik vroeg om ze naam na aandringen zei die paulenburg ik vroeg hoe schrikt je dat zei die ja zo iets en liep te vreden weg voelde machteloos en dat noemt zich een ambetenaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer een conducteur eerlijk behandeld en begrip toont. Als ik terecht een boete had gekregen en niet had ingecheckt vind ik een boete niet erg maar ik had wel netjes ingecheckt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten