Klacht: dienstregeling

MGDT op 14 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gebeurt helaas meerdere keren dat de bus lijn 680 naar Barendrecht op het busstation Heinenoord niet wacht op de andere bussen. Hierdoor missen de passagiers de bus en moeten ze maar liefst 1 uur wachten!
De chauffeurs behoren te wachten op de overstappende passagiers zodat die hun reis kunnen vervolgen.

Gewenste Oplossing:

eigenlijk niet want met de komst van connnexion is het aanbod van het openbaarvervoer behoorlijk verminderd. Maar het vervoer dat er is moet wel naar behoren rijden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten