Chauffeur rookt in de bus

Question

Lijkt me geen goed voorbeeld als je als chauffeur onderuitgezakt in je eigen stoel een sigaretje zit te roken. Je stapt dan in een bus met een verschrikkelijke stank en walm. Zo'n chauffeurs straalt ook weinig uit naar de klanten. Betreft de chauffeur van lijn 142. Deze stond op 1 april (geen grap) op station Harderwijk. Tijdstip 17.45 uur

Connexxion · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,

Enige tijd geleden heeft u een melding met betrekking tot onze dienstverlening bij klacht.nl ingediend. Helaas kunnen wij uw klacht niet via deze website in behandeling nemen. Reden hiervoor is dat wij de informatie, die wij nodig hebben om uw klacht volledig te kunnen behandelen, via ons klachtensysteem verzamelen. Wij verzoeken u dan ook om uw klacht opnieuw in te dienen bij Connexxion. Dit kan via het online klachtenformulier wat u kunt vinden op https://connexxion.nl/klachten/121. Ook kunt u uw klacht telefonisch indienen door te bellen naar 0900 &ndash; 266 63 99. 

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd. Als u naar aanleiding van onze e-mail nog vragen heeft, dan kunt u ons van maandag tot en met zaterdag van 08:00- 19:00 uur bereiken op telefoonnummer 0900 &ndash; 266 63 99. Wij staan u graag te woord. 

Met vriendelijke groet,


Connexxion OV Klantenservice 
 
T   	+31 (0)900 266 63 99
	
W   	www.connexxion.nl  www.connexxion.com

________________________________________

Please consider the environment before printing this email.

Klacht: Chauffeur rookt in de bus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Connexxion

Geboden Oplossing:

Klacht: Chauffeur rookt in de bus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Connexxion

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer