Klacht: Chauffeur

Michael Aken, van op 15 februari 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 15 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf opstapplaats Kronenburg richting Arnhem Centraal lijn 7 nr. 5254 om 13.57 op 15.02.29.
Wij kwamen bij de bus aanlopen die bij de halte stil stond. Mijn man sprinte naar de bus en ik liep er voor langs. De bus ging rijden en reed tot op geen meter naar mij toe en reed door. We zijn erg geschrokken en erg verontwaardigd. Buiten het feit dat we klant zijn zorgde deze man moedwillig voor een levensgevaarlijke situatie.

Gewenste Oplossing:

Zeer aangedaan en zeker ontevreden over deze man

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten