Mijn Klacht:

Sinds jullie de dienstregeling hebben overgenomen van Arriva is de kwaliteit van het openbaar vervoer in onze regio dramatisch afgenomen. Het is dat er nog chauffeurs bij zitten die zelf kwaliteit willen leveren.
Van het begin komen er bussen niet of te laat.
Ook komen sommige bussen te vroeg net als vandaag de 174 Molendijk van 7-18 dd 2-2-2016
In de avond is het heel slecht geworden met maar 1 bus per uur vanuit Rotterdam, ja je kan er een paar minuten 1 later nemen als je richting Numansdorp of Klaaswaal wil. Dit heb ik nu 2x gedaan , de 1e keer kwam het goed door de chauffeur me zag rennen en zo vriendelijk was om even te wachten. Afgelopen vrijdag 29-1 was het weer mis en voor mij de druppel. Omdat er s avonds maar 1 bus richting hoekse waard rijdt nam ik de 310 van 21-18 met overstap op de snelweg. Deze kwam dus te laat waardoor ik zeker de aansluiting zou missen. Wachten is ook geen optie want de volgende komt 22-08. Het regende en stormde. Toen we bij de halte aankwamen zagen we t busje voor de aansluiting wegrijden. Gelukkig voor mij had ik deze ellende al voorzien en gebeld dat ik opgepikt wilde worden. Maar voor anderen gold wachttijd van n uur in de kou regen, storm en in het donker. Oude mensen, jongeren en mensen die niet het geld hebben en dus afhankelijk zijn van het Ov worden zo toch wel letterlijk in de kou gezet. Toen Arriva jaren geleden de regeling overnam van Connexxion werd het al minder, nu is het nog veel minder met complete lijnen die verdwenen zijn. Waarom zit iedereen te SLAPEN? Appels met appels vergelijken. Er is eigenlijk maar 1 oplossing en dat is de totale dienstregeling van Arriva in ere herstellen.

Gewenste Oplossing:

Er is eigenlijk maar 1 oplossing en dat is de totale dienstregeling van Arriva in ere herstellen.