Mijn Klacht:
Op 10-12-2014 rijdt buslijn 171 ter hoogte van halte Oranjebaan richting Aalsmeer tussen 20.30 en 22.00 uur niet. Er is geen aanwijsbare reden te vinden waarom niet. En dus staan 14 buitenlandse leerlingen met 2 begeleidende docenten 90 minuten in de kou en mogen ze deze rit ook nog eens betalen, omdat het overstaptarief is verlopen.
Deze actie van Connexxion heeft als gevolg, dat een uitwisselingsweek met buitenlandse studenten in het honderd loopt. Daar komt een slechte indruk van ons kikkerlandje bij.
Wat ik absoluut niet kan begrijpen, dat men bij Connexxion niets doet wetende dat al 90 minuten geen bus rijdt op een traject, je kunt op je klompen aanvoelen dat dit tot grote problemen kan en zal leiden.
Ik begrijp na wat internetresearch dat er veel langer over deze lijn wordt geklaagd, maar afdoende actie van de kant van Connexxion lijkt er niet te zijn.
Connexxion, u hebt een ‘ public service obligation’ , voer die uit!
Gewenste Oplossing:
Achteruit kijken is alleen zinvol, als Connexxion dit doorlopende oplost.
