Mijn Klacht:
Vandaag om 12:21 stond ik op de bus te wachten met een vriend.
De bus arriveert, ik heb helaas alleen nog 4 tekens van het kenteken kunnen onthouden: ”BXTF”
Ik werp nog een laatste blik in mijn tas voor mijn OV chipkaart.
Op het moment dat ik mijn tas over mijn schouder gooi en mij omdraai zie ik dat de Busschauffeur plotseling begint weg te rijden.
Waarop de vriend van mij zegt: ”nee wat doe je nou!!”
Want hij stond stil bij de halte, de reden waarom de bus plots optrok en wegreed is mij onbekend.
Wel vind ik dit uiterst asociaal, onredelijk en klantonvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Een excuses met gepaste schadevergoeding lijkt mij op zijn plaats.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
