Klacht: Buschauffeur altijd te laat

Felinee op 13 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 13 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een bepaalde buschauffeur die rijd op donderdag of vrijdagochtend rijd nooit op tijd. Wanneer er gevraagd wordt of hij aan een andere bus door kan geven dat hij te laat is en of ze daarom even willen wachten, geeft hij een grote mond en wilt hij zijn fout niet toegeven.
Al bij een van de eerste haltes op de route is de bus al 2 minuten te laat en dat loopt op. Waar je 60 mag wordt er 40 gereden en bij groene stoplichten wordt er geremd.
Het lijkt alsof de chauffeur geniet van boze klanten.
Ik vind dit niet oke. Een chauffeur hoort op tijd te rijden en niet 5 minuten later dan de planning. Ook hoort een chauffeur geen grote mond te hebben wanneer er vriendelijk gevraagd word of er gebeld kan worden naar een andere bus.
Dit alles is al 4 weken zo, elke week precies dezelfde chauffeur en dus elke week geen aansluiting.
Het gaat om de buschauffeur van donderdag 13 maart die om 6:22 vanaf Hilversum aan moet komen bij bushalte winkelcentrum overhees.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer er door deze buschauffeur eindelijk een keer op tijd gereden wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten