Klacht: buschauffeur al twee keer te laat

lanadelray op 02 april 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op woensdag 2 april 2014 is een vrouwlijke buschauffeur te laat bij bus 11 naar abbekerk via risdam. Ze kwam aanlopen en stopte bij bus 239 richting medemblik en stond daar 5 minuten te praten. Deze bus is ook te laat weggereden. Ze kwam aanlopen en zei: sorry ik dacht dat ik een andere dienst had. Vorige week donderdagavond 27 maart kwam zij ook te laat bij bus 135 richting den helder. Ze kon toen niet vanuit een stoplicht optrekken, omdat hij niet in zijn versnelling stond. Daardoor moesten we nog een stoplicht ronde wachten. Later reed ze twee keer om dezelfde rotonde, omdat ze niet wist waar ze heen moest. Dit allemaal vanuit station hoorn. Ik heb geen idee wat haar toestand is en ik wil daar ook niet over oordelen. Maar ik wil optijd op mijn bestemming aankomen.

Gewenste Oplossing:

Deze werknemer aanspreken en niet meer te laat komen. Anders moeten er strengere maatregelen genomen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten